美容院店长职责模板 转载以下资料供参考    美容

2019-10-09 来自:网络

美容院店长职责有哪些

  转载以下资料供参考    美容院店长职Ze  美容院店长对本店日常经营、人员管理及店Nei所有设施的安全负有主要责任保本店日常经营规Fan化、效益化、安全化。    美容院Dian长职位要求:  1、专业知识强、沟通能力好  2、Xiao售能力强,而且会培训美容师。如中医、Xiao售、产品,手法。  3、良好的语言表Da能力,服务意识强,工作耐心细致;  4、Chi苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,Jiao高的职业素养和道德;  5、性格开朗Le观,积极向上,团队协作能力强。    一.Xiao售任务  1)店长需带领全体人员完成Gong司每月下达的销售/服务任务。  2)对下Da到店的每月销售/服务任务,需根据岗Wei实际,分摊到各组,并指导协助组长将任务合理Fen配到各组成员。    二.业务工作  1)Shi时根据时间、特定假日等时机,制定出不Tong的促销策略,报总经理批示后实  2)熟练掌握Quan店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和Bu同的折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导,Bing熟知仪器的性能和原理。    三.人员管理  1)Dui各组员工日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定De应按相应条款处罚。  2)合理安排Yuan工加班。  3)随时对员工的工作表Xian及卫生情况进行检查和监督,并现场打分,Ru有问题当场纠正。  4)协助财务做好收银管理Gong作,每天、每周、每月定时对美容顾问的出Ru账单进行审核。  5)及时处理客户投诉,Bi免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理Jian议,上报总经理后执行。  6)做好店内顾Wen主任和美容主任的帮带工作,为公司持续发展Da造坚固的管理骨干平台。

美容院店长职责有哪些

  1.全面负责本店的总体事务,和全体员工Gong同努力及时完成确定的各项目标。  2.制定Ben店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制Du和服务操作规程,规定各级管理人员和员Gong的职责,并监督贯彻执行。  3.建立、健全本Dian的组织管理系统,使之合理化、精简化、Gao效化。协调各部门之间的关系,使本店有Yi个高效率的工作体系。  4.健全本店De财务制度,阅读并分析各种财务报表,Jian查分析每月营业情况,监督财务做好成本Kong制,财务预算等工作。检查收支情况,应收账款He应付账款等。  5.定期巡视公共场所Ji各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,Ji时发现问题,解决问题。  6.培养Ren才,指导各部门的工作,提高本店的整体服务质Liang和员工素质。  7.加强本店的维修保养Gong作和本店的安全管理工作。  8.选聘、Ren免本店各部门主管、领班、发型师、美容师、足疗Shi、保健师、财务、收银等人员,决定本店机构设Zhi,负责本店管理人员的录用、考核、奖惩,Jin升等。  9.关心员工,以身作则,使本店有高Du凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本Zhi工作。

连锁美容院店长需要明确哪些职责

  连锁美容院店长职责如下:  1、做Hao店长是最高管理者的工作--管理门店日常经营Huo动的运作,并完成公司下达的各项经济指标。  2、Zuo好门店代理人的工作--作为公司总部的Dai理人,店长需要和其他地区的各个关系者、顾客、Shang业伙伴建立良好的关系。店长的一举一动、Yi言一行代表的是公司总部的形象,做出的Shi代表公司的决定。  3、做好协调Gong作--当门店有问题发生时,店长应在Di一时间尽快加以协调,使其恢复顺畅。  4、Zuo好传达者的工作--将公司总部的各项方针、计Hua等正确、快速地传达给门店的员工。  5、Zuo好导师的工作--指导和教育门店的员工是连Suo店长的一项重要职责。因为新开门店的Ren员都要从老的门店中抽调,所以,如果店长缺乏Zhe方面的能力,就不是一个合格的店长。  6、Zuo好保全的工作--店长必须保障门店一切Zi产的安全。  7、做好导购工作--店长也Shi门店的一名销售人员,她应当了解顾客购买化妆Pin的心理和需求,这样才能保证门店所经营产Pin的适销对路,从而使之长盛不衰。  8、做Hao商业信息的反馈工作--店长应当及时将门店所在Di域的情况和消费动态向总公司进行反馈,Yi便总院对于市场变化做出应有的举措。

美容院店长的工作具体要做些什么?

  在实际工作中,美容院店长既要对美容院作Chu总体要求,又要协调各部 门的工作,并激发所You员工的工作热情!至于怎么成为美容店长,就 Yao自己去提升自己了!最好进行这方面的培Xun。康妮咨询店长班就很 不错!

谁有美容院店长合同?

  奥美兰薇美容院店长合作协议  甲方: Shen份证号:  乙方: 身份证号:  双方经反Fu协商一致,为了“和气生财,互惠互利,双方共Ying”的原则,就下列事宜达成协议:  一、 Jia乙双方自愿签订本协议(合同)书,双方同意在花Du豪利花园白云阁1号租赁店铺作为开设美Rong院场地。  二、 双方协商确定,甲乙Shuang方自愿合伙经营“半身缘美容店”,总投Zi实际资金为 万元,甲出资 万元,乙Chu资 万元。年终分红甲按照投资总额的 / ,Ji %,乙分红按照 / ,即 %。总之,年终Jia按照 分之 分红,乙按照 分之 分红。  San、本合伙美容店经营期限为 年。如果需要延Chang期限的,在期满前六个月双方自愿办理You关手续。本合伙依法组成合伙店铺(企业),由Jia负责办理工商等相关手续登记。  四、双Fang协商确定的职责:  甲方作为投资主体Chu现,负责管理和外围事务,包括办证与外商、半生Yuan总部洽谈业务,与 联系,都要主动出现,行使Lao板的权利和义务;平时一般不住在店铺里,Shang班是坐在前台处理接待任务,安排美容师为客人服Wu,或跟那些等待的客人聊聊天宣传美容知识;也要Da电话联系客户,还有处理相关财务,收Qian,过账、缴款等日常事务;负责招聘美Rong技师的把关等事务等。  乙方负责会计记Zhang事务,充当本店的店长,负责安排外派或者是聘请Lai的技师参与美容,负责带领新手学艺,清理Cai购产品清单,看护本美容院;晚上一般都住在Dian铺里,防止产品被盗,一般不宜透露自己已经入Gu,对美容技师要严格管理,强调技师整齐划一,Shou法到位;提醒其他美容师认真做好本职工作,Zhu重平时的技师培训等工作;有空闲也要打电话联Xi客户,主动与客户交流等;每天上午在别人上班Shi间,要带领美容师穿好整齐划一的衣服在Wai面做早操,或者主动与客人打招呼等;在平Shi没有事情做的时候,负责带领团队去各地花Yuan或者商场里发放传单等。  五、 双方协商Que定:  1、义务,双方任何一方有空就去菜场购Shi品菜肴,回来如果有时间要及时做饭,Bu存在推诿;当然做饭也可以轮流做饭或Gou菜等;有客人过来咨询美容要热情接待,遇Dao特殊事情都有义务先处理好事情再跟对方报告。Ping时双休日是客人来体验最多的时间,任何人不得Chi到,乙方住在店铺里,晚上十一点关门,You客人做美容必须推迟关门,临睡觉前要Da扫好店内卫生,第二天不得迟于九点半开门;Jia方上午不得迟于十一点到岗,下午下班可以在学生Fang学之前离开,如果生意好,客源多,平时双休日Huo者学生放假https://zuciwang.com/zhuanti/留白网络意思.html尽量住在店铺里。  本店本着合伙双Fang共同经营,共同劳动,共担风险,共负盈Kui的原则处理日常事务等。  2、利益,双方暂时Bu领取工资,等到赚到更多的钱,也就是账Shang有储备的 万元,能基本交齐一年租金之后,双Fang就可以领取基本工资。甲方每月领取 元,乙方Mei月领取____元。到了年底根据所赚Qian的总数,甲乙双方按照比例领取分红。分红的Qian提是账上必须有 万元的铺底资金。  3、权Li,甲、乙方如果能做美容,洗脸、按摩、吹头发、Jian肥等工作都有提成;如果甲方不是以技师出现,Ji础工资可以提高。  双方有责劝告或Zhe提醒对方出现的错误,有事情一定要好好商量,Bu得把话滥在肚子里。美容店就是自己的家。本Zhuo把美容店做大做强的原则,一定要和气生财。Jiang来的理想是双方合伙再开几家美容加盟店。Mu前是创业阶段,只能本着节约开支,事事处处Yao以节约为本。  六、甲乙双方经营的Mei容店是共同承租的,其费用纳入成本积累,如Guo资金短缺,也是共同承担出资再增加成本,Bu得依靠任何一方。  七、支付方式:办理银Xing开卡机,必须有公用的账号,如果不申请Gong用账号,必须有记账本随时查阅,账务必须在双Fang合伙面前做到日清月结,大家心里有底。  Ba、违约责任:......余下全文>>

如何做美容院店长晨会内容报表给老板

  对于美容院来说,每个美容师每天都是繁忙De,美容师之间很少沟通,会形成美容师之间的冷Mo。一年之际在于春、一日之际在于晨,晨会是一Tian工作的开端,晨会的气氛和效果直接影响Dao美容师的士气,然后影响到美容院的出售成绩。因Ci,把晨会开好,能够增强美容师团队精力He工作活跃性,利于提升销售成绩。    Yi、提早做好晨会内容的预备。  Mei容院在开晨会时怎么让个人的讲演得到Ta人的认可并且发生活跃的效果,这就需求Dian长在开晨会前用心的预备,多融入一些诙谐和煽Dong性的言语,提升士气。晨会时不要批判美Rong师。这会影响她们一天的心境。最好是店长向Mei容师通报昨日的成绩,和曾经的进行比Jiao,让美容师看到距离,最终给美容师鼓劲加油。Huo是这时给美容师一点小小的压力,让她们在Xin里注重起来。最终我们唱歌唱或是跳跳舞Lai推进气氛。做到让每个美容师最终都显露最实在和Zui绚烂的笑脸。让她们精神饱满的展开一天工作。  Er、早会的准则:短而精,以鼓动为主。  Zao会的时刻不要太长,通常正常的一个早会在半个小Shi左右,时间过长,会让美容师感受累,并且会影响Qi他工作内容的顺利进行。一同早会的内Rong不易过多,讲的太多就会显得苍白无力,Yi样也不利于美容师工作激情,因而每天只需Jiang一点,贵在坚持,坚持每天都开下去,一年下来,Jiang是一个很可喜的变化,确保你的美容师胜出Ta人一筹。每天行进一点点,每天做好一件小事,Lei积下来就会把整个店内的各项效劳流程及各个细Jie做到位。  作为一个早会的组织者及掌Guan者,店长需要拿出其最佳的状况来影响下面的Mei一位听众,只要个人拿出最佳的状况来,才会非Chang好的影响听众,这样才能确保早会达到一个鼓动De意图。早会的组织者或掌管者大概在整个Zao会的进行中用肯定的口气来鼓动美容师,而Shao用否定的口气来责备美容师。  San、美容院开好晨会的要害点  1、Chen会领导人的的言语水平缓煽动才能  Chen会领导就是一个讲演家一个煽动家,所Yi必须具有很好的讲演谈锋干力,吐字要Ming晰,语调要悦耳,声音要洪亮,有感染力和Ao凸崎岖的感觉。能够鼓动起昨日遭到冲击的颓丧Mei容师,给她们运送精神的动力和行进的期望。让Suo有美容师都抱着最高的热忱投入到工作来Qu。  2、晨会要每天准时Kai  美容院管理者要跟美容师一同Yang成每天开晨会的习惯。每天开晨会能够及时知道美Rong师的心态以及店内的一些平常业务,https://zuciwang.com/zhuanti/留抵是什么意思.html能够让美容Shi之间增强情感和友谊,进步联合性。  3、Feng富美容院晨会的方式  每天Chen会的方式要有改变,若是每天都是相同的流程,任He美容师都会很快感到单调。音乐是调理人Xin境的最佳的武器。在开会时先用一曲振作士气的Yin乐调理好气氛,把美容师的心境调理起来。  4、Ji时有用的反应  晨会完毕之Hou,美容院店长要确保晨会上提出来的疑问或者Shi主张真实执行到,做好持续的效果追寻和反馈,Zhen正的做到实处。美容院的晨会对美容院发展起到Hen大的影响,一切美容院经营者一定要好好掌握这Ge简单的晨会,最大程度上激励和鼓舞美Rong师士气。让她们的精神面貌因为晨会而有所进步He改善。

美容院店长职称简介如何写

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美容院店长怎么样分配一天的工作流程

  顾问日常工作流程:  A:每日工作流程  1.Mei日早8:30分到岗,(应提前换好工装签到)Jian查各项工作:不合格者应作出相应处罚  (1) Bei品  (2) 安检  (3) 房内环Jing  (4) 设备  (5) 音乐、灯光  (6) Mei容师的考勤监督 、 员工仪表、着装  2.Zao8:45召开全体早班员工的例会,例会Shi间大约为15分钟,要求早班全体员工都Ying参加,无特殊情况下要求9:00分以Hou再约客人,包括:  (1)依照每日预Yue表分析今日业业绩的产生及各项配合工作的落实,(Pei合工作日记)安排好今日到店顾客的服务Ji业绩达成的各项准备工作。  (2) 根据Mei容师每月计划行动表和顾问的管理大表Gei应来店的客人及时打追踪和邀约电话。  (3) Ri常管理工作的检查,美容师是否填写工作日Ji的检查结果及分享。  (4) 对日常Lao动纪律或行为规范管理工作的总结和改进工作的宣Dao。  (5) 店内下达的各项指令的宣导。  (6) Dian内促销活动的公布和讲解,并检查大家对促Xiao活动的认知程度,要求大家话述统一合理以达  Dao促销活动的成功。  3.9:00分以后,开始Zheng常顾客的接待和服务工作:  ⑴老客Ren:根据顾客档案,预约表和今日咨询接Dai结果填写美容工作单,监督美容师依工作单Ren  真作好各项护理配合好业绩的跟进工作,为顾Ke服务结束后进行再次咨询和跟踪服务并消费Ji录表上签字。顾客离开后认真核实工作单上各Xiang业绩的产生及分配是否合理,以客户管理办法为Yi据公平合理的分配业绩的产生并在工作单上签Zi确认。  ⑵新客人:接待新客人首先填写新Ke人接待记录表,咨询成功后建立顾客档案,如当Ri护理,工作程序同老客人,如改日护理,要在顾Ke离店前为其预约好下次护理时间,并和顾Ke再次确认保证客人的到店时间。  4.日Chang咨询电话的接听:接听后要填写新客人接待Ji录表,保证每一位新客人的都不会遗漏并依照Ci记录进行跟踪和后期进店顺利成为本店客户。  5.9:00Fen以后每2个小时应有一名顾问对全楼服Wu区整体检查和跟踪服务一次,随时监督Fu务工作的正常进行,对违规行为进行处罚。  6.Zao班顾问下班前收集早班美容师的工作日记,批阅Hou在次日例会时返还美容师。下班后,6:30-8:30De服务区检查由晚班顾问负责,并将在6:30Yi后发生的事认真填写在交接记录本上,Bei明日早班顾问使用。  8.晚班顾问在下班Qian将所有晚班美容师的工作日记收集好并在次日例会https://zuciwang.com/zhuanti/留给孩子的话语.htmlQian批阅完毕。  9.营业结束后,在全体员工离Kai后,顾问应和值守人员对全店的水电设备卫生等进Xing一次全面检查,如果没有问题和安全隐患Hou方可离开。  B.每周工作标准  1. 每周Yi召开全体员工业绩检讨例会(周日晚应安Pai好卫生打扫及检查工作),由顾问主要依照周  Ye绩情况一览表带领全体员工检讨上周业绩的产生Qing况和申报下周业绩的发生情况。  2. Kai会前半小时要求美容师个人将上周各项业绩具Ti情况统计完毕,由顾问填写在周业绩情况一  Lan表上,开会时美容师申报的下周各项业绩的产生Ying由顾问做详细记录,要求细化到每一为顾客具体De情况。  3. 检讨上周不足,分享Cheng功经验,提升工作能力。  C.每月工作标准  1.Mei月30日晚6:00之前要求美容师必须将下Yue计划业绩行动表上与顾问协商完毕,由顾问负Ze汇总并及时调整,在当月最后一次周例会上Gong布每位员工的下月目标业绩,宣导重点主推项Mu或促销活动等。  2.顾问每月30Ri将本月实际销售情况的各项报表及本月的实际Zhi定客户名单任务交至店长处,同时在名单后Yao求详细填写本月流失客人的流失原因及应对措Shi和最终状况。原则上每三个月统计一次指Ding客的变化情况,即业绩目标未完成80%或连续San月来店不足六次则转为非指定顾客。  ......Yu下全文>>

美容院店长该怎么做

  美容院店长应该怎么做:  第一,不管是Bu是自己的事业,都要爱业、乐业、敬业、专业。Zhi有爱它,打心眼里想要去为之努力,才会体会到Qi中的乐趣,才能够专心致志求发展。  Di二,必须具备一定的行政能力和卓越的管理才能,Gong正、公平的处理员工之间的关系和正确的Dian面业绩评估。面对问题有正确的判断,并Neng迅速解决。能够从全局出发,根据员工的Zi身能力分工和严格督导,灵活、冷静的Chu理突发事件,这是店长必须具备的基本能Li。  第三,在管理方面要处事公平,无论对已Dui人都要严格要求,重要的是要能够采取多Zhong不同的措施激励员工。在业务方面要保证货源,Jing常调整陈列以保持顾客的新鲜感,做好Xiao售数据分析,调整商品结构,顾客服务等等。除Ci之外,还要了解相关的法律法规。  第四,Zuo为店长,必须拥有一定的组织能力和凝聚Li,以及掌握员工的能力。  所管理的店面,必须You盈利才能证明你的价值与工作能力,而在实现目Biao的过程中,你的管理和以身作则,将是极其Zhong要的。所以,营业额目标的实现,50%是依赖个Ren的优异表现。作为店长不但要发挥自己的才能,还You负担指挥其他员工的责任使每一个员工Du能发挥才能。同时需要用自己的行动和Si想来影响员工,而不是让员工影响你的判断He思维。  倘若发现员工有不足之处,要及时帮助Yuan工提高能力和提升其自身素质。  第五,Yao具备一定的专业与销售的知识。干哪行懂哪行,Ru若什么都不懂,那么店面的经营将面临很大的生Cun危机。店长是整个营业店的中流砥柱,如果店Chang的销售技巧不够娴熟或者不能服众,那么其它Dian员一没有榜样二没有信心,那么销售量将会是相Dang的糟糕,店长销售技巧的培训相当关键。一个拥You良好销售技巧的店长,对外可以招揽更多De顾客,对内可以作为员工效仿的榜样。  Di六,要懂得适时改善服务品质。任何时候,Xiao费者都是营业点的金钱来源,适当的调整策略,Gai善服务质量,增加服务功能,都是一种亲民行为,Wei以后的更多合作打下感情基础。当服务Geng加合理化,当顾客对营业点有亲切感,Fang便感、信任感和舒适感,那么将会带动一个Tuan体的欣赏与认可,这便是营销成功的一方面。比Ru很多营业点,都会有各种充满新意的优惠活动与Shang门服务活动。

美容院店长怎么写个人成长目标

  (一)指导思想  1、改变现有经营的产Pin体系。  2016年度我们要主推道易邦特色Ji术,以会员卡销售为主,微整形手术销售为辅。Tong过客服经理与特约政企的联盟,开展各应Ji项目的滑动价促销活动。最终实现在2016年将Dao易邦打造成为一家以生活美容美体为基础,Yi疗整形为特色的专业化连锁企业。  2、Shu立“管理即是分钱,销售来自关系”经营Guan理理念。  加强会员关系的投入,使Ge岗位的薪酬与业绩贡献建立量化联系,沟Tong好道易邦与合作政企的关系,通过重奖重罚的手Duan全方位保障全年销售目标的实现。  (Er)全年各项指标的确定  1、全年销售任务Mu标  2016年总经营指标700万。Ju体分解如下:精英团队260万;必胜团队210Wan;纹绣整形中心150万;spa部 50Wan;营销部30万。  2、全年会员维系Ren务目标  总体会员人数指标:2016年累计销Shou500元以上会员1300人,其中,18-45Sui区间的白领阶层职业(包括学生)要占总数De60%。各部门人数分解指标:精英团队500人Bi胜团队400人 纹绣整形中心300人 spaBu 100人。  3、全年合作政企业Ren务目标  联盟政企30家,具体分解Ru下:公益型社团体组织1家;事业单位9家;Te约商业企业20家。  4、全年用人指标  每Yue总用工人数40~55人。其中精英团队(125Mo型)10~15人;必胜团队(125模型)10~15Ren;纹绣整形中心(1+1模型)2人;spa部(113Mo型) 5人;总部(库管+前台+保洁+锅炉+Xing政+VIP客服+会计+培训)15人。  5、Chan品(项目)销售达成指标  问题性皮肤及美体Lei产品实现100万;会员卡实现260万;以微Zheng形手术实现300万;综合类项目(产品)Shi现40万;  6、年度广告宣传费用预算:12~18Wan  (三)实施策略  1、以除皱和美体Xiang目为主、颜值项目及活动推广为辅强化平面媒Ti的广告投放。  2、积极开展网上团购会、微信Gong众平台营销。  3、强化会员营销。  (1)Zhuan变美疗师重服务轻销售的固有观念,在Bao证美疗质量和安全的前提下,通过强行预选/Lun排机制多途径的对会员展开销售行为。  (2)An星级饭店标准,强化全体员工的接待素质及基本Li仪,丰富会员的附加服务项目,提升会员Ka内在含金量。  (3)增加会员非消Fei活动的次数,丰富会员活动内容,加强会员关Xi。  (4)会员福利会每月(1~3场)。  4、https://zuciwang.com/zhuanti/留意的学校意思是什么.htmlJi极开展联盟营销。  (1)与执行会员管理的Qi业(移动、银行、幼儿园、金店、4s店、百货、Zhuan卖店、酒店等等)建立合作关系,开展主Ti型会员联谊会(每月1~2场)。  (2)针对Mu标人群集中的事业单位,积极深入其中挖Jue客户资源。(每月1场)。  5、开展路演宣Chuan活动。在4月中旬~10月中旬在重点小区或广Chang开展诸多形式的项目体验、户外推广等Huo动,促成道易邦企业形象及项目推广目标,吸Yin更多的消费者。  6、增设VIP客服务经理(Wai联主任)、行政经理、培训经理等岗位,强化店Chang责任制。  明确个人岗位职责,强化量化考核Ji制,围绕以上指标分解确定相应部门负Ze人,将指标细分到每人、每月、每周,实行量化Guan理、按月考核机制。对考核不合格者坚决停职Ting岗。对完成指标的部门团队负责人年终予以业Ji1%重奖。  7、组织经理、店长、顾问、Mei疗师走出去,参观先进同行企业,扩大员工的Shi野,学习别人的长处。  该信息来源Yu138job中国美容人才网

标签:店长 美容院

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